Since I stepped out of the consulting business on June 30, 2024, one question hasn't let go of me.

I've followed it, read, argued it out with many of you — and started to form my own view. Not the obvious one. A view that names more precisely why AI transformations actually fail.

Because here is the thing: the technology is here. And still, in most organizations, the value doesn't land. Why that happens has, in my view, little to do with the technology — and everything to do with a half almost no one talks about.

Since Friday, July 31, I've been sharing that view. Four dimensions, one idea, developed piece by piece — open to disagreement, because I want to sharpen it with you, not past you.

Across 30 years at Arthur Andersen and EY — most of them as a Senior Partner, leading enterprise and SAP-driven transformations — my drive never changed: to make other people successful. Just without the invoice this time.

Seit ich am 30. Juni 2024 aus dem operativen Beratungsgeschäft ausgestiegen bin, hat mich ein Thema nicht losgelassen.

Ich habe es verfolgt, gelesen, mit vielen von euch diskutiert — und dabei angefangen, mir eine eigene Meinung zu bilden. Nicht die naheliegende. Eine, die genauer benennt, woran KI-Transformationen wirklich scheitern.

Denn das ist der Punkt: Die Technologie ist da. Und trotzdem kommt der Wert in den meisten Organisationen nicht an. Warum das so ist, hat aus meiner Sicht wenig mit der Technik zu tun — und viel mit einer Hälfte, über die kaum jemand spricht.

Seit Freitag, 31. Juli, teile ich diese Sicht. Vier Dimensionen, ein Gedanke, Stück für Stück entwickelt — offen für Widerspruch, weil ich sie mit euch schärfen will, nicht an euch vorbei.

In 30 Jahren bei Arthur Andersen und EY — die meisten davon als Senior Partner, an der Spitze von Enterprise- und SAP-Transformationen — hat sich mein Antrieb nie geändert: andere erfolgreich zu machen. Dieses Mal nur ohne Rechnung.